倾听的力量
读书评论:
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水流花静05-29有一定实用性,通俗易懂,还有沟通技巧,主要精髓在于真正的倾听,和说话的共情心。
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Wentig05-31很有启发~关于镜像神经元的解释直接把共情力摆在了沟通的前提位置上,其中的心理学和沟通技巧都非常实用(但翻译有些地方有点bug)
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华胥花朵07-12很多人都知道听比说重要,但是如何真的听到对方,如何让对方愿意说出口自己的真实想法,这并不容易。我觉得很有趣的几个技巧:1.提问对方认为不可能实现但一旦实现就可以改善对方处境的事情,这有点像《了不起的我》里面说的奇迹提问,以终为始,可以让人看到路径而非困难。2.向他人提问,而不是讲道理。维持好奇心,不要做预设,不要争论,尊重他人的答案,不论这个答案在不在自己的预期中。
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去新百賣春07-31啃不下去……讲脑科学那部分和我的认知起冲突了
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LIV07-29效果立竿见影,分析了实例,更好地理解。
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钱新新03-17听别人的话,共情,代入,爱。
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默学12-25内容还是不错的,只是太啰嗦了点儿
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禁代布丁12-17从未想过这种工具书也能这么好看!干货满满的同时,每一个频繁穿插的案例示范都像是爽文那样大快人心!太爽了!
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Duan12-09我能为你做什么?去做一个给予、付出以及利他的人。
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咖啡古古10-24倾听不仅是对他人,也包括对自己。书中如何与自我对话一章,真是解决当下精神内耗的神奇大法!
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与你读书10-08有同理心,换位思考,去倾听别人的内心也是非常重要的一项能力。
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花语爱学习09-289条核心法则,12个快捷沟通工具,7类棘手问题解决方案,覆盖日常工作沟通场景。够分量,喜欢!好书都是干货,开启心灵!
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X_Nesbo09-26理论+实践,非常实用的工具书,拿起来就放不下,作者演绎了如何有效沟通,即使是通过文字与读者对话,能够感受到作者娓娓道来的魅力,里面很多故事,读起来非常有意思。作者提到的三个脑神经方面的点还是挺有说服力的,尤其是镜像神经元受体缺陷,感觉被戳中……还有一点是虽然封面看起来没啥设计的感觉,但是内页排版很舒服,字体、颜色、行距之类的都很赞,之前刚看过一本排版有点一言难尽的书,对比之下觉得这一点也值得说一下,工具书就应该有工具书的样子啊!
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大脸11-30评价分数显然是虚高了,但不妨碍这本书的前几章还真是说出了作者的本事,作者有别于他人的观点概括起来主要有三:一是把挑衅性问题拔掉刺后转换为常规问题,心平静气地回答,动用脑体去思考而不是被上头的情绪冲昏。二是找到矛盾出现时隐藏在背后的“观点”,深度理解争论中未说开说透的那些隐忍,这是塑造“被理解”的氛围基础,在此之上,将彼此互相的认同点作为打破僵局的橄榄枝抛出去,就能逐步形成由互相对立转为互相理解的转变。这一点尤其重要,在专业领域里纷争中,对话容易陷入细节缠斗,加剧分歧,“被理解”的话语会被定义为谈判屈服或者单向偏袒的表现,可能产生对调解人员的质疑,操作里要找到更高的落脚点去实现双方情感上的理解。三是学着对别人感兴趣是倾听的要义,真诚地听和互动,绝不要借他人炫耀自我,在听中找到彼此情感层的连接点
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夏天的风11-16讲沟通的书很多,但是核心原则不外乎通过提问,倾听,共情,积极赋能等,让他人感受到被理解,被接纳,被尊重,被重视,被欣赏,有预期,有选择,有控制,有支持,最终达成共识与合作。