连接:顾客价值时代的营销战略
读书评论:
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cccindy03-11顾客导向,应和了华为企业文化
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空空道人12-15很实用,这本书开始看觉得一般,看第二遍觉得很有道理,从客户的角度分析管理,很受启发,恍然给人一个全新的视角去理解和尝试,可以说是管理学上的一个突破,建议从事管理岗位的人购买,很不错,推荐
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等待不是虚度10-28全面的理论,深刻的观察
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守拙03-09从顾客需求、顾客价值到营销连接,对营销进行了提纲挈领的理论普及,能非常有效提升基础认知。
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魍与魉共舞09-06太学术了,容易走神,但看起来挺专业的。
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不落一叶07-30太理论了。与实践有点距离
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老吉姆12-07需求弥散和细分市场这两部分讲得非常好。以及,顾客购买的往往不是物品,而是对未来的预期。