胖东来，你要怎么学？
读书评论：
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曹亮neo06-19合上书风轻云淡，打开后电闪雷鸣。人性是复杂的，于东来找到了一条捷径，也没有加密码，原原本本告诉你，只有极少人能看懂，这就够了，因为看懂了才能做灯塔，看不懂做观众纯享受别人的服务也挺好。
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第三条路08-06还是讲的有点简单了，理论知识可以再少一点，多讲讲实例。
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阿特拉斯04-16战略管理学华为，精细服务胖东来。零售即服务，服务靠细节。2022年11月28日重读，第一次没有完全读懂。胖东来核心竞争力不是精细服务，是服务背后的系统。对员工，客户的爱，崇尚自由，快乐，诚信的团队，是成功的普遍规律。可以复制。
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Ray09-28胖东来很有趣，也值得研究。但是这本书的成文质量比较一般。不过确实收录了一些之前没有在其他地方看到的细节，挺有意思的，所以加了一颗星。
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[已注销]12-18本书有效信息并不多，我不清楚对外地人怎么样，但是这些信息绝对满足一名许昌市民对胖东来的了解需求。
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阿静12-01文化强企，文化立企！
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骇客辉05-14信息量比较少，更多的是品牌宣传，价值输出，缺少具体运营层面的分析，泛泛而谈
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momo09-06东来的序言写的让我感觉那个人就是我。
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飞林沙12-10相比于海底捞你学得会，胖东来看上去确实更容易学会的样子，因为没有太复杂的逻辑，并且可以找到完整的手册。但是是否具有时代局限性，可复制性到底如何，还是有待讨论。
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8moons01-03为了上课写作业读的，买了电子版，找论据和例子真的很好用，很多具体细节。
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剪刀手EN11-21哭的稀里哗啦！胖东来不是简单的企业，而是一所教人自爱，友爱，创造美好人生的启蒙学校。于东来好像是从文艺复兴走出来的人，也像是悲惨世界里的冉阿让，一个自我觉悟的人！
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shaqual03-06感觉作者试图用自己学到的理论框架去诠释于东来，理论太多。如果做一个于东来原话语录+点评，感觉都要好一点
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米斯特中09-06看完之后很想去看看胖东来商场的地下车库
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陈宇俊04-17文风太《读者》的风格，用段永平的观点就是本分。
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jialezhang05-28了解到「胖东来」是因为听到各种赞誉，是个零售业的奇葩。后来发现在一个四线城市做超市，做商场，居然可以做到如此牛逼的程度，十分好奇。作为市面唯一一本写胖东来的书籍，很是珍贵，也有点老旧，但不妨碍我们领略胖东来的经营思路（OR 哲学）。全书最有参考意义的是第三和第四章，让员工满意，让顾客满意，将用户体验做到极致的企业都不会太差。