零售的本质

• 你听得到

  2020-11-07
  讲来讲去，其实就是拥抱变化，把顾客的需求当爹，想办法服务好他们
• jj qin

  2019-05-09
  enlightening，能提取出挺多方法论的。从卖家时代到买家时代，改变的东西太多太多了。虽然讲的是711，服务对象和兜售物不同，但服务业本质是不会变的。
• 易燃易爆炸

  2019-09-21
  一个小小的便利店有太多细节了。细节决定成败
• 皮皮林

  2020-08-04
  以顾客为中心，拥抱变化
• aprilivy

  2020-06-05
  这本书的主旨和铃木敏文关于零售的两本书提到的基本一致：围绕你的目标用户，根据他们的需求来提供价值 这一本感觉提到的内容更实操一些，铃木敏文的类似心法 想起了李叫兽关于营销的定义：通过满足别人的需求，来达到自己的目的。大道至简，殊途同归
• 李晨曦

  2021-01-01
  好像应该读的是另外一本……
• 大寨核桃露

  2019-11-23
  和铃木敏文那本居然取了一样的大标题……实务性内容更多一点，读着都觉得这是个苦哈哈的行业=。=
• wayttechiu

  2019-10-29
  本书的标题是本书最有价值的一句话。
• 杨师傅

  2020-11-07
  不应该这么低评分吧，故事化营销不就是一种很好的营销方式么？包括写书，读书，也是营销过程。
• DJL嘉舍

  2022-05-05
  小小一个便利店，蕴藏着零售的许多道理。供应链物流，产品研发，服务，管理，分析。不管是互联网还是线下实体店，都需要不断的假设验证，根据客户，天气，节日等等因素进行分析，给予客户最大的便利。不只是零售的本质，其实做生意，做的就是人，怎么站在人的角度，给人，给社会带来价值。
• 狐狸和胖彩

  2021-11-30
  因为一个很好笑的理由读的，但是确实很有意思
• [已注销]

  2021-11-12
  商业的本质是为目标客户提供解决方案？
• theSkywalker

  2021-12-31
  小小便利店也有大智慧，只要用心处处都是学问。其实看这本书的原因是因为想研究怎么优雅的撕开饭团，结果看完了还是没学会。。。
• 逆航

  2021-10-24
  本书有趣的地方是作者按自身的职业经历，利用偏线性的手法，在讲述自己职位生涯的过程中，植入自身的感悟，因此读起来会比大部分纯理论知识的书有趣。而本书的核心其实也脱胎于《零售的哲学》，即成为“日常生活解决方案提供者”，一切业务皆围绕用户需求展开，一切调整皆为更好的满足用户。最近日式营销书籍读的较多，也可以看出日式营销理念，非常聚焦用户需求这一共通之处，确实也更能跨界理解为什么日本电器能爆火的原因。
• momo

  2022-02-18
  3.5，社会学和针对民族文化的解剖分析
• 关普勒

  2019-11-20
  日常生活解决方案提供者，让消费者拥有更便利的生活，以上便是便利店的本质。
• 翠翠鲨

  2020-04-01
  关于便利店定位的阐述让我有种“原来如此”的感觉，所以说各行有各行的门道啊【当然霓虹金的强迫症也是绝了。
• 圆钉钉钉钉

  2020-02-02
  现场主义的便利店经营之道，实在。
• J.

  2019-06-18
  细节控征服世界啊！虽说对周围环境宏观的感知非常重要，但眼高手低的人太多了，很多人都不屑于或惰于将想法落实的细节之中。细节当然琐碎和麻烦，却能从中感受到真诚和体贴。