回头客战略

回头客战略
内容简介:
◆ 在这里,75%的顾客是回头客!
作者简介:
硅谷传奇华裔企业家谢家华
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读书评论: 更多
  • 小黑
    05-22
    作者是个很有趣的人,写的书也轻松风趣,讲述的道理确耐人寻味。无论是什么行业,回头客都是企业需要关注的地方,做好客户体验,才能产生源源不断的回头客,用最低的维护成本创造最大的价值。
  • Sophie bian
    07-26
    好看的是前半段个人成长史,后面一般。但感觉书名和内容不是一回事,还以为电子书出毛病了。
  • 默文
    05-22
    现在很多人做生意总想着吸引新的客户,其实维护好老客户也可以带来很多流量。保证每个客户都有好的体验,才是最重要的。
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