电话销售实战口才训练
内容简介:
在电话销售过程中,您是否遇到过以下问题:找不到合适的话术来应对客户的刁难,最终导致销售失败?由于自己话术生硬,导致客户不认同,沟通效果差?
《电话销售实战口才训练》的内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等,书中不仅罗列了73种常见的难题和销售障碍,还提供了针对性的专业销售指导,将帮助电话销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
《电话销售实战口才训练》适合所有电话销售相关从业人员,以及电话销售团队管理者阅读,也可以直接作为电话销售培训教材使用。
丁正,营销策划师,销售话术实战辅导师。长期从事营销咨询和辅导工作,擅长品牌塑造与传播、广告创意与文案撰写、公关事件策划等工作。
《电话销售实战口才训练》的内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等,书中不仅罗列了73种常见的难题和销售障碍,还提供了针对性的专业销售指导,将帮助电话销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
《电话销售实战口才训练》适合所有电话销售相关从业人员,以及电话销售团队管理者阅读,也可以直接作为电话销售培训教材使用。
丁正,营销策划师,销售话术实战辅导师。长期从事营销咨询和辅导工作,擅长品牌塑造与传播、广告创意与文案撰写、公关事件策划等工作。
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